近日，市北區(qū)水清溝街道萍鄉(xiāng)路社區(qū)第五網(wǎng)格的網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，德安路44號(hào)與德安路46號(hào)人行道上的古力蓋破了一個(gè)洞，存在很大的安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，網(wǎng)格員及時(shí)通過(guò)黨群e家進(jìn)行上報(bào)并將問(wèn)題反映給了社區(qū)。社區(qū)黨委非常重視該問(wèn)題，實(shí)地查看后發(fā)現(xiàn)此古力蓋在重要居民區(qū)，而且周邊緊鄰幼兒園，一旦發(fā)生危險(xiǎn)后果不堪設(shè)想。社區(qū)立即落實(shí)古力蓋的權(quán)屬單位，并第一時(shí)間與其進(jìn)行聯(lián)系，市政公司在接到社區(qū)電話后及時(shí)派出工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，將破損的古力蓋進(jìn)行了更換。安全隱患排除，問(wèn)題及時(shí)得到解決。

此次問(wèn)題的處理，切實(shí)落實(shí)了“居民吹哨、社區(qū)響應(yīng)、部門報(bào)到”的處理機(jī)制，問(wèn)題當(dāng)天反映當(dāng)天解決，工作開(kāi)展得及時(shí)高效，真正做到了民有所呼，我有所應(yīng)，實(shí)實(shí)在在的提升了居民的幸福感和認(rèn)同感。